基本信息
工作性質全職
招聘人數3人
招聘部門不限
學歷要求大專
工作經驗不限
年齡要求20歲
工作地點芒市天龍街志成茶廠左側往前200米(德宏州/芒市)
聯系方式
聯系人:嚴女士 ( 聯系我時,請說是在云南省人才網上看到的 )
聯系電話:
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職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
2017-12-23
企業最近登錄時間
職位描述
任職要求:
1、汽車、營銷類大專以上學歷;五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗; 2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術; 3、熟悉國家汽車相關法律法規,具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識; 4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力; 5、較強的自我學習能力和行業知識學習能力,能夠承擔工作壓力,有良好的服務意識和團隊合作精神。
崗位職責:
1、售后服務部日常事務的管理; 2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準; 3、制定售后服務工作計劃,保證售后服務月度和季度經營指標的完成; 4、處理顧客重大投訴; 5、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通; 6、依據售后服務部門分解的績效目標,跟蹤、及時調整、考核績效,建立激勵機制,確保各售后服務團隊達成績效考核; 7、管理售后服務區域的工作環境及設備,確保良好運轉。
1、汽車、營銷類大專以上學歷;五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗; 2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術; 3、熟悉國家汽車相關法律法規,具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識; 4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力; 5、較強的自我學習能力和行業知識學習能力,能夠承擔工作壓力,有良好的服務意識和團隊合作精神。
崗位職責:
1、售后服務部日常事務的管理; 2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準; 3、制定售后服務工作計劃,保證售后服務月度和季度經營指標的完成; 4、處理顧客重大投訴; 5、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通; 6、依據售后服務部門分解的績效目標,跟蹤、及時調整、考核績效,建立激勵機制,確保各售后服務團隊達成績效考核; 7、管理售后服務區域的工作環境及設備,確保良好運轉。

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